1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса MINEDEV (далее — Оператор, Сервис, MINEDEV) и разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иного применимого законодательства Российской Федерации.
1.2. Политика распространяется на сайт https://minedev.su, Telegram-бот и сообщество @minedev_su, мини-приложение, личный кабинет и связанные разделы: магазин, маркетплейс, форум, рейтинг серверов, инструменты и поддержка.
1.3. Используя Сервис, создавая аккаунт, привязывая Telegram или Discord, оформляя заказ или направляя обращение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с обработкой данных на изложенных условиях.
1.4. Если Пользователь не согласен с Политикой, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.5. Политика действует совместно с Пользовательским соглашением (публичной офертой). При расхождении по вопросам обработки данных приоритет имеет настоящая Политика.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис, в том числе без регистрации в публичных разделах.
2.4. Аккаунт — учётная запись Пользователя, создаваемая при входе через Telegram, Discord или email.
2.5. Оператор — проект MINEDEV, организующий обработку персональных данных и определяющий её цели.
3. Принципы обработки
3.1. Обработка ведётся на законной и справедливой основе, ограничивается заранее определёнными целями и не является избыточной.
3.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.
3.3. Оператор принимает меры для обеспечения точности данных и их защиты от неправомерного доступа, изменения, блокирования или уничтожения.
3.4. Специальные категории персональных данных (состояние здоровья, биометрия и иные сведения, указанные в ст. 10–11 Федерального закона № 152-ФЗ) Оператор не запрашивает и целенаправленно не обрабатывает.
4. Какие данные обрабатываются
4.1. Состав данных зависит от того, какими функциями пользуется Пользователь. Оператор обрабатывает только сведения, необходимые для работы Сервиса.
4.2. Данные аккаунта: отображаемое имя, адрес электронной почты (если указан), ник Minecraft и аватар, если Пользователь их задал, идентификаторы привязанных аккаунтов Telegram и Discord.
4.3. Данные Telegram: числовой ID, username и имя, которые передаёт Telegram при входе, привязке бота или авторизации в мини-приложении.
4.4. Данные Discord: ID и имя при входе через Discord.
4.5. Платёжные сведения: сумма, валюта, статус, способ и идентификатор платежа, история пополнений, списаний, выводов и заявок на выплату. Реквизиты банковских карт и данные, вводимые на странице платёжного провайдера, Оператору не передаются и не хранятся.
4.6. Данные маркетплейса и чатов: лоты, описания, файлы, заказы, сообщения по сделкам, отзывы и сведения, необходимые для эскроу и комиссии.
4.7. Данные форума и рейтинга серверов: темы, сообщения, голоса, заявки и карточки серверов, включая адрес, порт, версию, MOTD, иконку и иные сведения, которые Пользователь публикует добровольно.
4.8. Обращения в поддержку и тикеты: текст обращения, вложения и служебные сведения, нужные для ответа.
4.9. Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, язык, дата и время запросов, cookie сессии и аналогичные идентификаторы — для входа, безопасности и защиты от злоупотреблений.
5. Цели обработки
5.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- создание и обслуживание аккаунта, авторизация и восстановление доступа;
- приём и учёт заказов, выдача цифровых товаров, работа баланса и выплат;
- работа маркетплейса, эскроу, чатов по заказам и комиссии с продавца;
- публикация и модерация материалов форума и рейтинга серверов;
- предоставление бесплатных инструментов и отображение статуса серверов;
- уведомления на сайте и в Telegram, если аккаунт привязан;
- техническая поддержка, рассмотрение претензий и обратная связь;
- обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- исполнение требований закона и защита прав Оператора и Пользователей.
5.2. Обезличенная статистика может использоваться для улучшения Сервиса без идентификации конкретного Пользователя.
6. Правовые основания
6.1. Обработка осуществляется на основании:
- согласия Пользователя, выраженного путём использования Сервиса, регистрации или направления данных;
- необходимости исполнения договора (Пользовательского соглашения) и предоставления запрошенных услуг — п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
- законных интересов Оператора в части безопасности, модерации и предотвращения мошенничества, если это не нарушает права Пользователя;
- обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
7. Cookies и технические данные
7.1. Сервис использует cookie и сходные технологии для авторизации, сохранения языка и валюты, защиты сессии и корректной работы личного кабинета.
7.2. Отключение cookie в браузере может сделать вход и часть функций недоступными. Продолжение использования Сервиса с включёнными cookie означает согласие на их применение в указанных целях.
8. Передача третьим лицам
8.1. Оператор вправе передавать данные только в объёме, необходимом для указанных целей:
- платёжному провайдеру — для проведения оплаты, пополнения и выплат;
- Telegram и Discord — в рамках авторизации и доставки уведомлений по их правилам;
- хостинг- и инфраструктурным подрядчикам, обеспечивающим работу серверов и резервных копий;
- уполномоченным государственным органам — по законному требованию;
- другой стороне сделки на маркетплейсе — только сведения, нужные для исполнения заказа (имя, сообщения, статус оплаты).
8.2. Публичный контент (темы форума, карточки серверов, лоты маркетплейса, отзывы) доступен другим Пользователям в том виде, в котором его разместил автор.
8.3. Передача за пределы Российской Федерации возможна, если это требуется для работы используемых платформ (Telegram, Discord, платёжный провайдер). Пользователь соглашается с такой передачей в объёме, необходимом для авторизации и оплаты.
9. Меры защиты
9.1. Оператор применяет организационные и технические меры: ограничение доступа к серверам и базам данных, разграничение прав сотрудников, защищённое соединение, резервное копирование и контроль сессий.
9.2. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым это необходимо для исполнения обязанностей.
9.3. Пользователь отвечает за сохранность своей сессии, пароля email и доступа к привязанным аккаунтам Telegram и Discord.
10. Сроки хранения
10.1. Данные хранятся, пока аккаунт активен и это необходимо для целей обработки, либо в течение срока, установленного законом (в том числе для платёжных и бухгалтерских сведений).
10.2. После удаления аккаунта или отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются в разумный срок, кроме сведений, которые Оператор обязан хранить по закону или для защиты своих прав (например, история оплат и споров).
10.3. Публичные материалы могут оставаться в архиве Сервиса, если их удаление нарушит целостность обсуждений; по запросу Оператор удаляет или обезличивает прямые идентификаторы автора, когда это технически возможно.
11. Права Пользователя
11.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и ограничить обработку в случаях, предусмотренных законом.
11.2. Для реализации прав Пользователь направляет запрос в поддержку @minedev_su или Оператору @ceoslient. Оператор рассматривает обращение в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, если законом не установлен иной срок.
11.3. Пользователь также вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, если считает, что его права нарушены.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе изменить Политику в одностороннем порядке, в том числе при изменении закона или функций Сервиса.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице https://minedev.su/policy, если в ней не указана иная дата.
12.3. Пользователь самостоятельно следит за актуальной версией. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
13. Контакты
13.1. Вопросы по персональным данным: Telegram @ceoslient.
13.2. Поддержка Сервиса: https://t.me/minedev_su/?direct.
13.3. Сайт: https://minedev.su.